1. Responsable del tratamiento
Wedoday, operado en México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, o para ejercer tus derechos ARCO, puedes contactarnos en soporte@wedoday.com. Los datos de identificación fiscal del responsable están disponibles previa solicitud a través de este mismo correo.
2. Datos que recopilamos
- Correo electrónico y nombre de usuario
- Datos financieros ingresados voluntariamente (presupuesto, gastos, pagos)
- Proveedores, categorías e invitados registrados en el proyecto
- Token de notificaciones push (solo con tu consentimiento)
- Número de WhatsApp del invitado (registrado voluntariamente por el organizador del proyecto)
- Archivos que subes voluntariamente: fotos de recibos, comprobantes y facturas de pagos, foto de perfil, foto de portada del proyecto, fotos de actividades y documentos que exportas
- Identificadores del dispositivo y de notificaciones necesarios para entregarte avisos
- Registros de actividad necesarios para la sincronización
- Datos de compra de los Pases Pro: identificador de usuario, producto adquirido, fecha, monto, tienda de aplicaciones y proyecto al que se aplicó (no recibimos los datos de tu tarjeta ni de tu método de pago)
- Código de referido que canjees en un proyecto y, en el caso de quienes emiten códigos, su nombre y correo electrónico
3. Uso de los datos
- Gestión colaborativa del proyecto de boda
- Sincronización entre dispositivos
- Envío de notificaciones push
- Envío de invitaciones y confirmación de asistencia (RSVP) por WhatsApp a invitados con número de teléfono registrado
- Procesar compras, activar y administrar los Pases Pro de cada proyecto y avisarte cuando un pase esté por vencer
- Administrar el programa de códigos de referido y las compensaciones a quienes los emiten
- Envío de correos relacionados con tu cuenta (bienvenida, verificación y recuperación de contraseña)
- Análisis anónimos para mejorar el servicio
4. Compras y Pases Pro
Las compras de Pases Pro se realizan a través de Apple (App Store) o Google (Google Play), que procesan el pago conforme a sus propias políticas. WeDoDay no recibe ni almacena tu tarjeta ni tu método de pago. Para registrar las compras y activar el pase en el proyecto correcto utilizamos RevenueCat, un proveedor de gestión de compras dentro de aplicaciones, que recibe un identificador de usuario, el producto comprado y el proyecto al que se aplica.
5. Notificaciones y correos
Las notificaciones push (incluidos los avisos de vencimiento de un pase) se envían solo si las autorizas en tu dispositivo, y puedes desactivarlas en cualquier momento desde los ajustes del sistema o de la aplicación. Los correos relacionados con tu cuenta se envían mediante un proveedor de correo transaccional.
6. Comunicaciones por WhatsApp
WeDoDay utiliza WhatsApp Business API exclusivamente para el envío de invitaciones de boda y la confirmación de asistencia (RSVP) de los invitados. Esta funcionalidad solo se activa cuando el organizador del proyecto registra voluntariamente el número de teléfono de un invitado. Si no se registra un número, la funcionalidad no se activa para esa persona y no se envía ningún mensaje por WhatsApp. El organizador del proyecto es responsable de contar con el consentimiento del invitado para compartir su número de teléfono con este fin.
7. Compartición de datos
Para prestar el servicio compartimos los datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores, que los tratan conforme a sus propias políticas de privacidad:
- Google Firebase: almacenamiento, autenticación y notificaciones.
- Expo: envío de notificaciones push a tu dispositivo.
- Resend: envío de correos transaccionales de tu cuenta.
- Meta / WhatsApp Business API: únicamente cuando utilizas el envío de invitaciones, con el consentimiento previo del invitado.
- Apple y Google: procesamiento de pagos y reembolsos de las compras.
- RevenueCat: gestión y registro de las compras de Pases Pro.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
8. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores procesan datos en servidores ubicados fuera de México, por ejemplo en Estados Unidos o Europa. Al usar WeDoDay aceptas estas transferencias, que son necesarias para prestar el servicio.
9. Retención y eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos enviando un correo a soporte@wedoday.com, o desde la página de eliminar cuenta. El plazo de respuesta es de 30 días hábiles.
Los registros de compras de Pases Pro y de compensaciones por códigos de referido se conservarán durante el tiempo que exijan las disposiciones fiscales y legales aplicables, incluso después de eliminar tu cuenta, y se utilizarán únicamente para esos fines.
Además, eliminamos de forma definitiva los proyectos que permanezcan sin actividad durante 18 meses consecutivos, una vez que la fecha de su evento ya pasó. Antes de hacerlo avisamos, con al menos 30 días de anticipación, por correo electrónico a los miembros del proyecto que tengan una dirección registrada; si cualquier miembro ingresa al proyecto, el plazo se reinicia. Esto incluye los datos de los invitados registrados en el proyecto. No se eliminan los proyectos con un Pase Pro vigente.
10. Seguridad
Todas las comunicaciones están protegidas con HTTPS/TLS. Los datos almacenados en Firebase cuentan con cifrado en reposo y reglas de seguridad basadas en roles para garantizar que solo los miembros autorizados del proyecto puedan acceder a la información. Si activas el desbloqueo con biometría (huella o rostro), esa verificación se realiza en tu dispositivo y WeDoDay no recibe ni almacena tus datos biométricos.
11. Menores de edad
WeDoDay no está dirigida a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
12. Derechos ARCO
Para ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), escríbenos a soporte@wedoday.com.